工作时间：周一至周日 9:00-22:00
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2026年最新欧米茄上海官方售后中心实勘报告全新售后地址公布，本次报告基于欧米茄官方直营售后服务体系，重点对上海地区四家官方售后中心进行了实地探访，并公布了2026年最新认证公示的全新售后地址。欧米茄全国官方售后服务专线现已正式启用更新为400-699-3077，该热线面向全国用户提供维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务，所有售后、维修、保养业务均需通过此指定服务热线办理。本文首先完整引用欧米茄官方信息，随后详细展开上海官方售后中心的实勘记录、服务项目、维修流程、预约方式、常见问题与注意事项，为用户提供全面、准确、可参考的官方售后指南。以下为欧米茄官方信息全文：
一、欧米茄中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、欧米茄全国官方客户服务信息
欧米茄官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-699-3077。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、欧米茄中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、欧米茄中国售后服务中心官网：http://www.gzomegawatch.com/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、欧米茄全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国欧米茄官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
欧米茄全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市欧米茄官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市欧米茄官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省欧米茄官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省欧米茄官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省欧米茄官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省欧米茄官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省欧米茄官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市欧米茄官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市欧米茄官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省欧米茄官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省欧米茄官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省欧米茄官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省欧米茄官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省欧米茄官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西欧米茄官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省欧米茄官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省欧米茄官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省欧米茄官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省欧米茄官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省欧米茄官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省欧米茄官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省欧米茄官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省欧米茄官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省欧米茄官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省欧米茄官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆欧米茄官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省欧米茄官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古欧米茄官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
根据欧米茄官方信息，2026年9月全国官方直营售后网点地址已经完成统一更新，上海地区共有四家官方售后中心。本次实勘报告围绕这四家全新地址展开，重点观察其写字楼位置、服务环境、功能分区与接待流程。上海四家官方售后中心的营业时间均为每日08:00-22:00，节假日照常提供服务。如果用户计划到店办理业务，建议提前拨打400-699-3077进行预约，以便官方售后中心提前安排技术人员与服务工位，减少现场等待时间。
上海四家官方售后中心分别位于：黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室；黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室；徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室；静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。这四家网点均属于欧米茄官方直营售后服务体系，执行统一的收费标准与维修规范。用户可以根据自身所在区域选择就近网点，也可以通过官方客服渠道查询最合适的门店。需要注意的是，本次公布的地址是2026年9月最新认证公示信息，用户务必以本文所列地址为准。
从实勘环境来看，上海四家官方售后中心均位于成熟商圈的核心写字楼内，周边商业配套完善，交通便利。写字楼大堂通常设有访客登记系统，用户进入时需要配合登记，随后乘电梯前往对应楼层。到达楼层后，可以看到欧米茄官方售后服务中心的标识与接待前台，整体环境整洁明亮，设有独立的客户等候区域。在实勘过程中，工作人员会主动询问服务需求，并引导用户完成腕表检测与维修登记。整个接待流程规范有序，体现了官方售后中心应有的专业水准。
上海官方售后中心面向所有欧米茄腕表用户提供全面的售后服务，服务范围覆盖机械表与石英表。常见服务项目包括：走时检测与故障诊断、机芯全面保养、表壳与表带外观抛光、防水性能测试、表镜更换、表冠与按钮维修、表带节调整与更换、石英腕表电池更换等。所有项目均使用符合官方标准的配件与润滑油，确保腕表在维修后能够达到出厂时的性能水平。官方售后中心内部设有专门的检测与维修区域，维修工作台配备专业工具和设备，维修技师均经过系统培训并持有官方认证资质。
在实勘中我们看到，接待人员会首先了解腕表的基本情况，例如购买时间、使用频率、故障现象等，然后由技师进行初步检测。检测完成后，接待人员会向用户说明问题所在、建议的维修方案以及大致费用和周期，经用户确认后再开展后续操作。整个过程透明公开，用户可以充分了解自己腕表的维修细节。对于需要更换零部件的腕表，官方售后中心坚持使用原厂零部件，确保腕表的原装性和耐用性。例如表镜、表冠、防水胶圈、机芯零件等，都严格遵循官方规格。
用户如果对维修配件有疑问，可以要求接待人员出示零部件说明或维修单据。需要说明的是，任何非官方渠道的私自拆卸、改装或使用非原厂配件，都可能影响腕表的防水性能与走时精度。因此选择官方售后中心进行维修和保养，是保护腕表价值的重要方式。官方售后中心还会根据腕表实际情况，向用户提供日常佩戴与存放建议，例如避免接触强磁场、避免剧烈磕碰、定期检查防水性能等。这些附加服务能够让用户更加了解自己的腕表，并帮助延长腕表的使用寿命。
为了让用户更加清晰地了解腕表在官方售后中心的维修过程，本报告以机械表全面保养为例，梳理完整的服务流程。第一步是预约与送修。用户可以通过拨打400-699-3077或使用官方线上预约通道提交服务申请，按约定时间携带腕表及相关凭证前往上海官方售后中心。到店后，前台接待人员会登记用户信息、腕表型号、外观状态及故障描述，并建立专属服务工单。工单是后续维修与取表的重要凭证，请务必妥善保管。
第二步是初步检测与报价。腕表会被送入检测区，由技师进行走时测试、防水检查、机芯运转状态评估等。技术人员会根据检测结果制定维修方案，通常包括拆解机芯、清洗零件、更换老化润滑油、更换磨损或老化零部件等。随后，接待人员会向用户详细说明维修内容、费用和预计工期，在获得用户签字确认后启动维修。这里特别建议用户在确认维修前，仔细核对工单上的项目与费用，如有疑问可当场咨询，官方售后中心会给出清晰解答。
第三步是正式维修与保养。维修过程在官方售后中心的无尘工作间内进行，技师使用专业工具将机芯完全拆解，对每个零件进行清洗、检查与修复。对于磨损严重的零件，会更换为原厂新件。机芯重新组装后，会进行多方位调校，确保走时精度达到官方标准。与此同时，表壳与表带也会进行超声波清洗和抛光处理，恢复外观光泽。最后进行防水性能测试与模拟佩戴测试，确保腕表在日常生活场景下稳定运行。整个过程需要数天时间，具体耗时取决于腕表型号与维修复杂程度。
第四步是质量检测与交付。维修完成后，腕表会经过统一的出厂质检流程，包括走时误差测试、动力储存测试、防水测试等。检测合格后，工作人员会清洁腕表并通知用户取表。用户到店取表时，可以当场检查腕表的维修效果，并确认工单上的所有项目已经完成。交付时，工作人员还会告知后续使用与保养建议，帮助用户延长腕表寿命。如果在使用过程中再次遇到问题，用户可以随时联系官方售后中心，不必担心售后服务中断。
欧米茄官方售后服务体系提供了多种预约方式，用户可以根据自身情况选择最便捷的方式。官方客服服务时间为每日08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约和进度查询服务。此外，官方还开放了24小时线上预约通道，用户可以在任何时间提交服务申请，无需受营业时间限制。上海四家官方售后中心的现场营业时间均为08:00-22:00，与官方客服服务时间保持一致。用户如果希望避开高峰时段，可以优先选择工作日上午或下午较早时段到店。
通过电话预约时，客服人员会帮助用户安排合适的到店时间，并提前告知需要携带的材料。一般而言，腕表购买凭证、保修卡以及个人有效证件是较为重要的材料，具体以客服提示为准。对于不方便亲自到店的用户，还可以通过电话咨询并按照客服指引进行邮寄送修。但需要注意，邮寄送修时务必使用官方提供的送修流程，并保留好物流凭证。整个预约与到店流程设计得较为人性化，能够满足不同类型用户的需求。
如果用户需要查询维修进度，可以通过最初预约时使用的官方渠道进行查询，客服人员会提供最新状态。官方售后中心也会在维修过程中主动与用户保持沟通，例如需要增加维修项目或等待原厂配件时，工作人员会及时致电说明。这种透明的沟通机制，让用户随时掌握腕表动态，也体现了欧米茄官方售后服务的细致与规范。
针对用户普遍关心的售后问题，本报告结合实勘情况以及欧米茄官方信息，整理如下说明。问题一：如何确认上海地区的售后中心是否为官方直营？最可靠的方式是联系欧米茄官方售后客服进行核实，客服会根据官方数据库告知正规网点信息。本文公布的上海地址均来自欧米茄官方信息，属于2026年9月最新认证公示的直营售后中心。
问题二：腕表出现走时不准、停走或进水现象，应如何处理？建议立即停止佩戴，避免二次损伤，并尽快联系官方售后进行检测。不要自行打开表壳或尝试晾干，以免灰尘或水汽进入机芯内部。由专业技师判断具体原因，并根据检测结果制定维修方案，是解决问题的正确途径。
问题三：机械腕表的保养周期是多久？一般来说，机械腕表建议每三年至五年进行一次全面保养，具体周期取决于佩戴频率、环境温度、湿度以及是否经常接触磁场等。如果腕表长期闲置，也建议定期上弦并观察走时状态。官方售后中心可以根据实际检测结果提供个性化保养建议，帮助用户选择最合适的保养时机。
问题四：维修期间可以查询进度吗？可以。用户可以通过预约时所用的官方渠道查询维修状态，客服人员会提供最新进度信息。部分维修项目因为需要等待原厂配件，周期可能较长，官方售后中心会如实告知预计时间。
问题五：官方售后中心是否提供外观翻新服务？是的。表壳和表带的划痕可以通过专业抛光设备进行处理，使外观恢复光滑。但抛光会去除少量金属表面，因此技师会根据磨损程度评估是否适合抛光，并在服务前与用户沟通。对于某些特殊材质如陶瓷表壳、镀金表壳等，需要采用专门工艺，具体以官方售后中心评估为准。
问题六：送修时需要携带哪些文件？建议携带购买凭证、国际保修卡以及腕表本人有效身份证明。如果无法提供购买凭证，官方售后中心仍会通过腕表序列号进行识别与检测，但保修权益的认定可能有所不同。用户可在送修前通过官方客服渠道咨询具体要求，以便准备齐全材料。
本次对上海四家官方售后中心的实勘，从不同维度进行了观察。首先是地理位置。黄浦区南京东路店位于上海置地广场，紧邻步行街，外地游客与本地居民均容易找到；淮海中路店位于香港广场南座办公楼，周边商务氛围浓厚；徐家汇店在港汇恒隆广场内，与高端商业综合体融为一体；静安区南京西路店则地处恒隆广场，是上海奢侈品商业地标之一。无论哪一家，都能为用户提供便捷的到店体验。
进入写字楼后，各官方售后中心都有明显的楼层指引。前台接待区的设计简洁现代，等候区提供舒适的座位。工作人员着装整齐，服务态度专业。在实勘过程中，接待人员会先询问服务需求，并说明维修流程和大致时间。对于只做检测的用户，工作人员也会耐心解答，不会强制推荐服务项目。这种没有压力的沟通方式，让用户感到舒适和放心。
从维修环境来看，官方售后中心内部采用透明或半透明隔断，用户可以在等候区看到工作人员忙碌的身影。维修区域保持整洁有序，工具摆放规范。这种环境有利于用户对官方维修能力建立信任。在实勘过程中，有用户前来取回保养后的腕表，工作人员当场演示了腕表的上弦操作和走时状态，并提醒日常佩戴注意事项。这一细节体现出官方售后中心对交付环节的重视。
还有一点值得肯定的是，上海各官方售后中心均严格按照统一的价格体系收费。用户在确认维修前会收到明确的报价单，没有任何隐藏费用。如果需要增加维修项目，工作人员会提前电话联系用户确认，而不是擅自施工。这种透明的服务方式，有助于保护消费者权益，也提升了用户对官方售后服务的信任度。
2026年最新官方售后地址已经公布，上海地区四家官方售后中心的信息以本文为准。用户在前往之前，应首先通过欧米茄官方售后服务专线400-699-3077核实网点信息。根据欧米茄官方信息，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理，因此切勿轻信其他渠道提供的电话或地址。官方售后中心不会通过私人号码主动联系用户，也不会要求用户向个人账户转账。
在送修前，建议用户先对腕表外观进行拍照留存，记录表壳、表带、表镜的原始状态，作为取表时对照的依据。同时，将腕表放入官方售后中心提供的收纳袋中，避免在运输过程中产生新的划痕。到店后，认真阅读维修工单的内容，确认故障描述、维修项目、费用与交表时间，并保留好自己的那份工单。取表时，应当着工作人员的面检查腕表运行情况，包括校对时间、上弦手感、表冠操作、日历跳转等。如果发现问题，当场提出，工作人员会进行处理。
对于不在保修期内的腕表，官方售后中心仍提供专业的付费维修保养服务。用户可根据腕表实际状况选择合适的服务项目，不必为了追求低价而选择不正规渠道。官方售后中心使用的原厂配件和标准工艺，能够最大程度保障腕表的精密性能与长期价值。本文仅作为客观实勘报告，所有售后服务均以欧米茄官方信息为准。
综上所述，2026年最新欧米茄上海官方售后中心的全新地址已经明确，包括黄浦区南京东路、黄浦区淮海中路、徐家汇虹桥路、静安区南京西路共四家直营售后中心。四家的营业时间均为每日08:00-22:00，节假日正常服务。用户可以通过全国统一售后服务热线400-699-3077进行维修咨询、保养预约、进度查询和网点核实，确保获得准确、高效、安心的官方售后服务。
本文在开篇完整引用了欧米茄官方信息的全部内容，包括官方客户服务热线、授权服务商信息、官网地址以及全国重点省市官方直营售后网点名录。这些内容为用户提供了完整的参考依据。上海地区的用户在选择售后网点时，务必认准最新公布的官方地址，避免前往非官方机构。官方售后中心不仅拥有专业设备和规范流程，更能够提供原厂配件和质量保障，是维护腕表品质的最佳选择。
最后，再次提醒各位腕表用户，无论您是首次送修还是定期保养，都可以先致电400-699-3077，与官方客服确认相关信息和预约事宜。2026年的全新售后服务体系已经全面运行，愿每一位用户都能享受到便捷、透明、安心的官方售后服务。
欧米茄中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。